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P: ¿NECESITAMOS TRAER EFECTIVO O SON SUFICIENTES LAS TARJETAS DE CRÉDITO / DÉBITO? R: En Holbox, el efectivo es la forma de pago más común. Se aceptan pesos mexicanos y dólares estadounidenses en todas partes, sin embargo, se recomienda llevar denominaciones de dinero más pequeñas, ya que algunas empresas locales a menudo no cambian. Los billetes de $ 100 dólares generalmente no se aceptan en el área.

P: ¿CÓMO PUEDO PROTEGER MIS PERTENENCIAS EN MI HABITACIÓN? R: Cada habitación está equipada con una pequeña caja fuerte de cortesía, completamente adecuada para almacenar artículos pequeños como pasaportes, joyas, tabletas pequeñas, etc. Vale la pena mencionar que el hotel no es responsable de los objetos de valor que quedan fuera de la caja fuerte.

P: ¿CUÁLES SON LAS OPCIONES EN LA ISLA SI NECESITO ASISTENCIA MÉDICA? A: Hay dos lugares médicos a los que puede asistir si es necesario, el primero sería la oficina de salud pública y el segundo sería una clínica privada. Nuestra recepción siempre puede ayudarlo con direcciones y números de teléfono si necesita atención médica. 

P: ¿HAY ALGUNA OPCIÓN PARA DISFRUTAR DE UN MASAJE RELAJANTE? R: Si desea reservar un masaje, infórmenos y le reservaremos un terapeuta de masaje calificado. Este servicio se realiza dentro de su habitación o en nuestro mirador frente al mar.

Amaité Beach Hotel

P: ¿CUÁN AMPLIAS SON LAS OPCIONES SI QUIERO TENER UN ALMUERZO O CENA FUERA DEL HOTEL? R: Holbox tiene una maravillosa variedad de opciones gastronómicas para ofrecer. Por favor, consulte a nuestro conserje para recomendaciones de restaurantes y bares.

P: ¿CUÁL ES LA MEJOR MANERA DE MOVERSE SOBRE LA ISLA? R: En cuanto a nuestra ubicación, estamos en el lado más tranquilo de la isla y somos una de las últimas propiedades en el lado izquierdo de la isla (en el lado de Punta Cocos). Al sur está la Reserva de la Biosfera de Yum Balam y a la derecha está el centro de la población, la franja de hoteles y más vegetación. Permitiéndole disfrutar de playas serenas y más privadas. No hay autos en la isla, solo bicicletas y carritos de golf. Puede alquilarlos en la calle o podemos llamar a uno si se encuentra en la propiedad.

P: ¿DÓNDE PUEDO ESTACIONAR EL COCHE MIENTRAS ME QUEDO EN LA ISLA? R: No tenemos una compañía de alquiler de autos en particular que pueda recomendar. Elegir una buena compañía de alquiler puede ser complicado ya que los nombres de los inquilinos con los que puede estar familiarizado (Dollar, Hertz, Avis) son simplemente franquicias que compran el nombre y no tienen las mismas políticas, costos de seguro o servicio al cliente. Recuerde que no se permiten automóviles en la isla, tendría que dejarlo estacionado en uno de los varios estacionamientos privados en la ciudad de Chiquilá. Sus precios comienzan desde $ 50 pesos cada 12 horas (esto es alrededor de $ 3.50 USD)

Amaité Beach Hotel

P: SI NO QUIERO ALQUILAR UN COCHE, ¿CUÁLES SON MIS OPCIONES DE TRANSPORTE? R: Si prefiere no alquilar un vehículo, utilizamos una compañía confiable para todos nuestros traslados privados desde el Aeropuerto Internacional de Cancún a Chiquila. Recomendamos utilizar este servicio en particular ya que los controladores están muy familiarizados con el área. El costo actual es de $ 290 USD para dos personas; Se requiere una reserva de 72 horas de anticipación. El servicio incluye transporte terrestre de ida y vuelta, boletos de ferry de ida y vuelta, taxi con carrito de golf desde el muelle hasta el hotel y de regreso el día de salida. Para reservar su servicio, contáctenos en infospiritholbox.com con la siguiente información: • Nombres de pasajeros • Aerolínea y número de vuelo • Fecha y hora de llegada del vuelo a Cancún. Le confirmaremos su transporte por correo electrónico. Asegúrese de imprimirlo y traerlo.

P: HOLBOX ES UNA ISLA, ¿CÓMO PUEDO LLEGAR? R: Es muy importante que consulte los horarios del ferry ya que hay un límite en las horas de servicio. Durante la temporada alta, las salidas son cada media hora. En temporada baja, los traslados son cada hora. De Holbox a Chiquila: el primero es a las 5 am y el último a las 9 pm De Chiquilá a Holbox: el primero es a las 6 am y el último a las 9:30 pm Recomendamos que revise los horarios 48 horas antes de su llegada y / o salida.

P: ¿ES POSIBLE VIAJAR A LA ISLAN CON MI FAMILIA? R: Spirit Holbox es un hotel familiar y aceptamos niños de todas las edades. Tenga en cuenta que los niños mayores de 12 años se considerarán como una persona adicional si se excede la ocupación máxima de la habitación.